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Pourquoi je ne peux pas sélectionner le bon bac lors de l'impression de mes factures ?

Vous imprimez une facture débiteur, mais elle ne s'imprime pas sur le bon bac d'impression et les bacs proposés ne correspondent pas à ceux de votre imprimante.

Il est possible de définir les bacs correspondants à votre imprimante uniquement lorsque l'imprimante sélectionnée dans la présentation de facture n'a pas la mention Imprimante par défaut.

Afin de définir le bac sur lequel vous aimeriez imprimer vos documents commerciaux (Facture, Copie de facture, Instructions de paiement, BVR) nous vous proposons de suivre la procédure suivante :

  • Allez au menu Adresses - Présentation des factures
  • Ouvrez la présentation de facture concernée
  • Dans l'onglet Document, sélectionnez l'imprimante sur laquelle vous voulez imprimer les facture et copies de factures (Ne sélectionnez pas l'imprimante avec la mention par défaut)
  • Choisissez le bon bac d'impression

  • Si vous imprimez les BV sur une page séparée, faites de-même dans l'onglet Instructions de paiement, BVR

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