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Que dois-je faire si j'ai le message 'Saldecwritesdcompanystaffpersonstatisticsalary' ?

Vous souhaitez transmettre un ou plusieurs décomptes via la plateforme Swissdec, mais vous obtenez l'erreur suivante :

Incident: Erreur: Référence d'indice non valide. Saldecwritesdcompanystaffpersonstatisticsalary

Cela signifie que le contrat de travail des salariés n'est pas renseigné.

Afin de définir cette information, nous vous proposons de suivre la procédure suivante :

  • Allez au menu Salaires – Salariés
  • Ouvrez les salariés
  • Cliquez sur l'onglet Périodes d'activité - sous-onglet Statistique
  • Définissez le Contrat de travail
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