Pourquoi les montants de mon certificat de salaire ne sont pas corrects ?

Les montants du certificat de salaire de l'un de vos salariés vous semblent incorrects. 

Afin de corriger ou compléter le certificat, nous vous proposons ce qui suit :

• Allez au menu Salaires - Décomptes - Compte salaire, récapitulation totale annuelle 
• Sélectionnez le salarié en question et cochez la case "Ne pas afficher les bases et salaires déterminants"
• Faites un aperçu
• Relevez tous les numéros de rubriques
• Fermez l'aperçu, puis ouvrez chacune des Rubriques relevées dans le point précédent
• Ouvrez la première rubrique relevée auparavant
• Contrôlez dans l'onglet Description que la sélection Certificat de Salaire soit correcte et corrigez-la si nécessaire
• Faites de même pour toutes les rubriques et corrigez celles qui vous paraissent fausses

Vous pouvez également cibler l'erreur en effectuant le calcul suivant :

• Le montant qui devrait s'afficher sur le certificat selon vous - Le montant qui s'affiche réellement = Le montant d'une rubrique de la récapitulation totale annuelle. 

D'après les montants ci-dessus par exemple :

126.95 (montant présumé) - 109.05 (montant qui s'affiche réellement) = 17.90

Dans ce cas, il s'agit de la rubrique 5020 Cotisation AC qui correspond à ce montant. Ouvrez la rubrique 5020 Cotisations AC et contrôlez le point Certificat de salaire : 

Modifiez la rubrique si nécessaire en choisissant le point correct du certificat.