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Pourquoi les articles de mon document commercial ne sont pas déduits du stock ?

Vous avez saisi un document commercial avec des articles, cependant ceux-ci ne sont pas déduits du stock.

Tout d'abord, il est nécessaire de vérifier que vous avez saisi des articles et non pas simplement une description et un prix. Pour ce faire, ouvrez le document commercial, puis ouvrez la ligne d'article et contrôlez si vous pouvez cliquer sur Action - Ouvrir article. Si le bouton est grisé, il s'agit d'un article entré manuellement dont le stock ne peut être géré. 

Vérifiez également dans l'onglet Logistique de la ligne d'article que la case "Cette ligne n'influence pas le stock" ne soit pas activée.

Ensuite, vous devez vérifier que la date de création de l'article soit antérieure à la date de l'article dans le document commercial. C'est-à-dire que l'article n'ait pas été créé après la saisie du document commercial :

- Allez au menu Stock - Articles - Ouvrez l'article, puis allez dans l'onglet Divers et vérifiez la Date de création

- Ouvrez le document commercial, puis ouvrez la ligne d'article et vérifiez la date de l'article 

Pour terminer, la liste ci-dessous vous indique quels documents commerciaux influencent ou non le stock :

Ventes

Modification du stock

Factures

Oui

Ventes au comptant

Oui

Paiements des débiteurs

Non

Notes de crédit

Oui

Soldes initiaux débiteurs

Non

Offres

Non

Confirmations de commandes

Oui (en réservation)

Fiches de travaux

Oui * 

Options à activer : Outils - Options - Commerce - Articles :

Tenir compte des fiches de travaux dans le stock disponible 

Bulletins de livraisons

Oui *

Options à activer : Outils - Options - Commerce - Articles :

Tenir compte des bulletins de livraison dans le stock disponible 

 

Achats

Modification du stock

Factures de créanciers

Non

Paiements aux créanciers

Non

Notes de crédit de fournisseurs

Non

Soldes initiaux créanciers

Non

Appels d'offre

Non

Commandes aux fournisseurs

Non (en commande)

Réception de marchandises

Oui

Retour de marchandises

Oui

 

Mouvements de stock

Modification du stock

Soldes initiaux

Oui

Inventaires

Oui

Entrées et sorties

Oui

Ordre de production

Oui (Les composants sont marqués comme En Réservation, l'article composé est En commande)

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